Le support à l'action managériale (SAM, anciennement AM) exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe (service, groupe, projet). Ses activités sont essentiellement de nature organisationnelle et administrative et se caractérisent par le soutien qu’il apporte à son supérieur hiérarchique.
Il apporte un soutien à la communication et aux relations internes et externes, un soutien à l'information, une aide à la décision et à l'organisation de l'action.
De plus, étant amené à exercer ses fonctions dans un contexte de plus en plus souvent International, l’assistant de manager doit être capable (à l’issue du BTS SAM) de s’exprimer en deux langues étrangères.
Objectifs
L’étendue et le contenu des fonctions de l’assistant(e) dépendent de son environnement managérial immédiat. Toutefois, il doit réunir les compétences suivantes :
- Autonomie et responsabilité
- Maîtrise des technologies
- Maîtrise de plusieurs langues
- Maîtrise de compétences comportementales
À l’issue de son BTS, le diplômé sera capable de :
Optimiser des processus administratifs
- réaliser les supports opérationnels
- gérer les ressources de l’entité
- suivre les processus d’amélioration continue
Gérer des projets
- préparer les éléments d’un projet
- mettre en œuvre une veille opérationnelle
- conduire un projet
Collaborer à la gestion des Ressources humaines
- accompagner les parcours professionnels
- contribuer à l’amélioration de la vie au travail
- participer aux relations sociales
Qualité et niveau requis :
Bon niveau d’expression orale et écrite, sens de l’organisation et de la communication, autonomie et sens des responsabilités, bonnes capacités relationnelles.
Niveau d'entrée et rythme :
Cette formation est accessible post-Bac (Niveau 4), le rythme en alternance est de 2 jours à l'école/3 jours en entreprise.
Conditions d'admission :
L'admission au sein du BTS Support à l’Action Managériale (SAM) se fait sur dossier, suivi d'un entretien individuel et de tests écrits. Un bon niveau d'anglais préalable est demandé.
MODALITÉS ET DÉLAIS D'ACCÈS
Possibilité de suivre ce cursus :
- en initial (statut étudiant)
- en alternance, en contrat de professionnalisation (statut salarié)
- en alternance, en contrat d'apprentissage (statut apprenti)
Les inscriptions dans notre école sont ouvertes dès le mois de novembre.
Il vous suffit de remplir votre dossier de candidature et de prendre un rendez-vous avec votre conseiller en formation pour les étapes suivantes !
Prochaine session de rentrée prévue fin septembre 2023.
DIPLÔME D'ÉTAT - RNCP34029 - DURÉE DE LA FORMATION : 2 ANS (120 CRÉDITS ECTS) - 1356 heures
Pas d'accès modulaire entre les ue, ni de passerelles / pas de VAP (Validation des acquis professionnels)
QUE FAIRE APRÈS UN BTS SUPPORT À L'ACTION MANAGÉRIALE - BTS SAM ?
MÉTIERS
- Assistant(e) de direction
- Assistant(e) d’équipe
- Assistant(e) de groupe-projet
- Assistant(e) de ressources humaines
- Assistant(e) commerciale
- Assistant(e) de communication
Poursuite d'études :
Bachelor, Bac+3 Ressources Humaines
MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT
- Cours théoriques
- Études de cas
- Travaux pratiques
- Supports audiovisuels
- Technologie digitale
- Moocs de révision
- Certification Voltaire
ÉVALUATIONS & EXAMENS
- Évaluation des compétences par des mises en situation professionnelles (cas pratiques, études de cas)
- Évaluation des compétences développées en entreprise (dossier professionnel)
- Évaluation des savoirs associés
Taux de réussite 2021/2022 : Indicateurs de performance.pdf
Soutien et accompagnement des jeunes en situation de handicap