Assistant commercial(e) / relation client (H/F) en alternance
Référence : PSTMNDRC
Etablissement : PARIS SUD
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Assistant commercial / relation client (H/F)
Type de contrat : Alternance
Secteur : Cosmétique
Localisation : Issy-les-Moulineaux , Issy-les-Moulineaux 92130 France
Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et tu souhaites t’orienter vers une formation et un métier dans le domaine de l'administration ?
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Dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) au sein de notre école de BTS (Bac+2), nous recherchons actuellement un Assistant commercial(e) / relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.
MISSIONS
- Accueillir, informer et conseiller les clientes sur les prestations et produits proposés.
- Gérer la prise de rendez-vous et assurer le suivi de la satisfaction client.
- Participer à des actions de prospection et de fidélisation (offres, parrainages, campagnes emailing)
- Contribuer à la création et à l’animation du contenu sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook).
- Participer à la mise en place de promotions, partenariats ou évènements commerciaux.
- Mettre à jour la base de données clients et suivre les indicateurs de performance.
PROFIL
- Étudiant préparant un BTS MCO en alternance
- Aisance relationnelle, sens du service et présentation soignée.
- Intérêt pour l’univers de la beauté, du bien-être et du digital.
- Esprit d’équipe, rigueur et sens de l’organisation.
- À l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux.
MODALITÉS
- Prérequis Bac validé / ou équivalent.
- Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidat.