BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
 

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

BTS NDRC (anciennement NRC), BAC +2

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC, anciennement NRC)

L’accroissement de la concurrence conduit les entreprises à donner à leurs commerciaux une place centrale.

Ils gèrent la relation client dans sa totalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation du client, dans le cadre d’une démarche active vers le client.

 

Qualité et niveau requis :

L'étudiant doit avoir une force de persuasion et de perséverance, doit être dynamique, être excellent en terme de présentation et d'élocution, il doit être aussi autonome et à l'écoute des autres.

Niveau d'entrée et rythme :

Cette formation est accessible post-Bac, le rythme en alternance est de 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise.

Conditions d'admissions :

L'admission au sein du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) se fait sur dossier,  suivi d'un entretien individuel et de tests écrits.

Poursuite d'étude : Bachelor Marketing Commerce & Négociation


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