Donnez un nouvel élan à votre carrière commerciale et digitale !
Découvrez le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) à Paris. Une formation reconnue qui vous prépare à maîtriser les techniques commerciales et la gestion de la relation client à l’ère numérique.
Pourquoi choisir le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) ?
La digitalisation a transformé les métiers du commerce et de la relation client. Le BTS NDRC vous forme à ces nouveaux enjeux et vous prépare à :
- Négocier et vendre dans des environnements physiques et digitaux.
- Gérer et fidéliser une clientèle multicanale.
- Optimiser la présence d'une entreprise sur le web et les réseaux sociaux.
Avec l’essor de l’e-commerce et des technologies digitales, ce diplôme est un véritable atout pour intégrer le marché du travail.
Les objectifs de la formation BTS NDRC
Le BTS Négociation et Digitalisation de Relation Client vous permet de développer des compétences essentielles :
- Prospecter et négocier avec les clients : Développez des stratégies de prospection efficaces et maîtrisez l’art de la négociation commerciale.
- Assurer la gestion de la relation client : Gérez des portefeuilles clients en utilisant des outils numériques (CRM, plateformes digitales).
- Déployer des stratégies digitales : Concevez des campagnes de communication et d’acquisition de clients via les canaux numériques.
- Analyser et optimiser les performances commerciales : Interprétez les données de vente pour ajuster les actions commerciales.
Réalisez votre BTS NDRC en alternance à Paris
Vous souhaitez combiner études et expérience professionnelle ? Le BTS NDRC en alternance est une option idéale pour :
- Acquérir une expérience professionnelle concrète tout en étudiant.
- Être rémunéré pendant votre formation.
- Développer des compétences en situation réelle, en lien direct avec les attentes du marché.
Le contrat d’apprentissage ou de professionnalisation vous permet d’alterner entre cours théoriques et travail en entreprise, facilitant ainsi votre insertion professionnelle. Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance à Paris offre un fort taux d’employabilité.
Voir les offres d'emploi en Alternance
Quels sont les débouchés après un BTS NDRC ?
Avec un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, de nombreux métiers s’offrent à vous dans le commerce, la relation client et le digital :
Chargé de clientèle : Accompagnez vos clients pour répondre à leurs besoins et les fidéliser.
Conseiller commercial : Concluez des ventes et développez la satisfaction client.
Responsable de secteur : Pilotez les performances commerciales de plusieurs zones géographiques.
Gestionnaire de la relation client digitale : Optimisez l’expérience client en ligne à travers des outils numériques.
Business Developer : Développez le chiffre d’affaires en explorant de nouveaux marchés.
Ces métiers offrent des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités en gestion commerciale ou stratégique.
Quels autres métiers après un BTS NDRC ?
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client prépare également à des métiers spécialisés comme :
- Téléconseiller : Gérez les demandes des clients via les centres de relation à distance.
- Community Manager commercial : Animez les réseaux sociaux pour promouvoir les offres de l’entreprise.
- Consultant en e-commerce : Accompagnez les entreprises dans le développement de leur activité en ligne.
- Attaché commercial B2B : Assurez la vente de produits ou services auprès d’entreprises.
Ces métiers requièrent des compétences en relation client, négociation et digitalisation.
Que faire après un BTS NDRC à Paris ?
Pour poursuivre vos études et accéder à des postes à responsabilités, optez pour :
- Un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation Digitale (Bac +3)
- Un Bachelor Marketing Digital (Bac +3)
- Un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat (Bac+5)
Ces formations complémentaires vous ouvrent les portes des fonctions stratégiques dans le commerce et le marketing.
Une certification reconnue par l’État et les professionnels
Le BTS NDRC est une certification de niveau 5 (Bac+2) reconnue par l’État et les employeurs, garantissant votre insertion professionnelle dans le secteur commercial.
- Validation académique : Bac+2 (120 crédits ECTS).
- Validation professionnelle : Diplôme d’État de niveau 5.
- Code RNCP : 38368 – BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Comment s’inscrire au BTS NDRC à Paris ?
Le BTS NDRC est accessible aux titulaires de :
- Baccalauréat Général.
- Baccalauréat STMG.
- Baccalauréat Pro Commerce ou Vente.
Options de formation :
- En alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation).
- En formation initiale (14 à 16 semaines de stage sur 2 ans).
Prêt à bâtir votre avenir dans le commerce et le digital ? Contactez-nous dès aujourd’hui !
