BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
 

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

BTS NDRC (anciennement NRC), BAC +2

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) débouche sur les métiers suivants :

  • Débutant comme attaché commercial junior,
  • Le technicien supérieur en négociation et relation client a une formation qui lui permet d'évoluer vers un poste de management d'une équipe commerciale : Responsable de secteur ou chef des ventes.
     

Exemple de missions en entreprise :

  • Création, développement et fidélisation de clientèle
  • Conception et mise en place d’actions de négociation, vente et fidélisation
  • Participation à des actions de communication (salons, foires et expositions)
  • Élaboration d’outils de gestion commerciale
     

Bon à savoir : cette formation, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est accessible en cycle initial ou en alternance (contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage).


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