Accompagnement et suivi
- Accompagnement individualisé sur 2 ans par l'équipe pédagogique
- BTS blancs et évaluations régulières pour garantir la progression des étudiants
- Ateliers individuels avant les épreuves pour renforcer les compétences
- Conseillers en formation dédiés à l'accompagnement des stages
Programme
- Culture générale et expression
- Communication en langue vivante étrangère 1
- Culture économique, juridique et managériale
- Relation client et négociation-vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Communication en langue vivante étrangère 2
Méthodes mobilisées et modalités d'évaluation
Méthodes d'enseignement
- Cours théoriques
- Études de cas
- Travaux pratiques
- Séminaires spécifiques animés par des intervenants professionnels
- Supports audiovisuels
- Outils e-learning d’apprentissage
- Sorties pédagogiques
Évaluations et examens
- Évaluation des connaissances via devoirs sur table, QCM, et questions individuelles en classe
- Évaluation continue tout au long de la formation
- Réalisation d'examens blancs
- Évaluation des compétences à travers des mises en situation professionnelle
- Évaluation des compétences acquises en milieu professionnel à travers un dossier professionnel
