Le titulaire de ce BTS Management Commercial Opérationnel (MCO, anciennement MUC) a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou d’une partie d’une unité commerciale, magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…
L’activité du titulaire du BTS MCO s’exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise. Elle varie en fonction des structures, des missions et des statuts de l’organisation qui l’emploie. Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante.
Il met en oeuvre en permanence les applications et technologies digitales ainsi que les outils de traitement de l’information.
OBJECTIFS
Le titulaire de ce BTS remplit les missions suivantes :
- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager l’équipe commerciale
Les opportunités professionnelles sont très nombreuses aussi bien en PME qu’en grande entreprise, dans l’industrie, les services et la distribution.
Qualité et niveau requis :
Le candidat doit avoir une bonne confiance en soi, une ouverture d'esprit et un sens de la communication
Niveau d'entrée et rythme :
Cette formation est accessible post-Bac (Niveau 4), le rythme en alternance est de 2 jours à l'école/3 jours en entreprise.
Conditions d'admission :
L'admission au sein du BTS Management Commercial Opérationnel se fait sur dossier, suivi d'un entretien individuel et de tests écrits.
MODALITÉS ET DÉLAIS D'ACCÈS
Possibilité de suivre ce cursus :
- en initial (statut étudiant)
- en alternance, en contrat de professionnalisation (statut salarié)
- en alternance, en contrat d'apprentissage (statut apprenti)
Les inscriptions dans notre école sont ouvertes dès le mois de novembre.
Il vous suffit de remplir votre dossier de candidature et de prendre un rendez-vous avec votre conseiller en formation pour les étapes suivantes !
Prochaine session de rentrée prévue fin septembre 2023.
DIPLÔME D'ÉTAT - RNCP34031 - DURÉE DE LA FORMATION : 2 ANS (120 CRÉDITS ECTS) - 1356 heures
Pas d'accès modulaire entre les ue, ni de passerelles / pas de VAP (Validation des acquis professionnels)
QUE FAIRE APRÈS UN BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL ?
MÉTIERS
- Adjoint(e) au chef de rayon ou Chef de rayon
- Directeur adjoint de magasin
- Animateur des ventes
- Chargé(e) de clientèle
- Vendeur-conseil
- Téléconseiller(e)
- Responsable d’agence
- Chef de caisse
Poursuite d'études :
Bachelor Marketing Commerce & Négociation
MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT
- Cours théoriques
- Études de cas
- Travaux pratiques
- Supports audiovisuels
- Technologie digitale
- Moocs de révision
- Certification Voltaire
ÉVALUATIONS & EXAMENS
- Évaluation des compétences par des mises en situation professionnelles (cas pratiques, études de cas)
- Évaluation des compétences développées en entreprise (dossier professionnel)
- Évaluation des savoirs associés
Taux de réussite 2021/2022 : Indicateurs de performance.pdf
Soutien et accompagnement des jeunes en situation de handicap