BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

BTS-Management-Commercial-Opérationnel-(MCO)

Le titulaire de ce BTS Management Commercial Opérationnel (MCO, anciennement MUC) a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou d’une partie d’une unité commerciale, magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…

OBJECTIFS

Ses missions consistent à :

  • vendre des produits et services,
  • accueillir, écouter et conseiller la clientèle,
  • mener des opérations de prospection et de fidélisation,
  • veiller à la rentabilité de son pôle d’intervention,
  • coordonner les ressources tant humaines que matérielles.

Les opportunités professionnelles sont très nombreuses aussi bien en PME qu’en grande entreprise, dans l’industrie, les services et la distribution.

Qualité et niveau requis :

L'étudiant doit avoir une bonne confiance en soi, une ouverture d'esprit et un sens de la communication

Niveau d'entrée et rythme :

Cette formation est accessible post-Bac (Niveau 4), le rythme en alternance est de 2 jours à l'école/3 jours en entreprise.

Conditions d'admission :

L'admission au sein du BTS Management Commercial Opérationnel se fait sur dossier,  suivi d'un entretien individuel et de tests écrits.

MODALITÉS ET DÉLAIS D'ACCÈS

Possibilité de suivre ce cursus :

  • en initial (statut étudiant)
  • en alternance, en contrat de professionnalisation (statut salarié)
  • en alternance, en contrat d'apprentissage (statut apprenti)

 

Prochaine session de rentrée prévue fin septembre 2021.

DIPLÔME D'ÉTAT - DURÉE DE LA FORMATION : 2 ANS (120 CRÉDITS ECTS)

Pas d'accès modulaire entre les ue, ni de passerelles / pas de VAP (Validation des acquis professionnels)

QUE FAIRE APRÈS UN BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL ?

 

MÉTIERS

  • Adjoint(e) au chef de rayon ou Chef de rayon
  • Directeur adjoint de magasin
  • Animateur des ventes
  • Chargé(e) de clientèle
  • Vendeur-conseil
  • Téléconseiller(e)
  • Responsable d’agence
  • Chef de caisse

 

Poursuite d'étude :

Bachelor Marketing Commerce & Négociation

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT

  • Cours théoriques
  • Études de cas
  • Travaux pratiques
  • Séminaires spécifiques animés par des
  • intervenants professionnels
  • Supports audiovisuels
  • Technologie digitale
  • Moocs de révision
  • Certification Voltaire

ÉVALUATIONS & EXAMENS

  • Évaluation des compétences par des mises en situation professionnelles (cas pratiques, études de cas)
  • Évaluation des compétences développées en entreprise (dossier professionnel)

 

Taux de réussite 2020 :

44 %

Taux de rupture 2020 :

17 % / Moyenne nationale : 28 % (Chiffres DARES)

 

Soutien et accompagnement des jeunes en situation de handicap