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Dans le cadre d’un BTS MCO au sein de notre école, nous recherchons actuellement un Responsable de zone (H/F) pour un restaurant fast-food partenaires.
Référence
POACMCO
Formation(s)
Type de contrat
Localisation
Puteaux 92
Etablissement
Secteur
Missions
- Assurer un rôle d’ambassadeur de la marque et garantir une expérience client de qualité.
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en analysant leurs besoins.
- Veiller à la satisfaction client dans le respect des standards de service de l’enseigne.
- Assister le manager dans la gestion opérationnelle du restaurant.
- Participer aux responsabilités de gestion par pôle (organisation, suivi d’activité, etc.).
- Encadrer et orienter le travail d’une ou plusieurs équipes sur différentes zones.
- Contribuer au respect des normes de sécurité alimentaire, de qualité, de propreté et de service.
- Participer à la bonne organisation et au bon fonctionnement global du restaurant.
Profil
- Étudiant en BTS MCO à Paris
- Disponible pour travailler sur des plannings tournants (soirées et week-ends).
- Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) service client.
- Dynamique, avec un bon esprit d’équipe.
- Envie de partager énergie, optimisme et bonne humeur avec les équipes et les clients.
Modalités
- Prérequis Bac valide / ou équivalent.
- Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidature.
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