Téléprospecteur (H/F) en alternance
Référence : PSABNDRC
Etablissement : PARIS OUEST
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Téléprospecteur (H/F)
Type de contrat : Alternance
Secteur : Transport
Localisation : Paris , Paris 75016 France
Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et tu souhaites t’orienter vers une formation et un métier dans le domaine de la relation client ?
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Dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) au sein de notre école de BTS (Bac+2), nous recherchons actuellement un Téléprospecteur (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.
MISSIONS
- Effectuer des appels sortants pour prospecter de nouveaux clients potentiels.
- Gérer les appels entrants des clients existants, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.
- Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Maintenir une base de données clients précise et à jour.
- Effectuer diverses tâches administratives telles que la rédaction de rapports, la saisie de données et la gestion des documents des clients.
PROFIL
- Étudiant préparant un BTS NDRC en alternance
- Motivé(e) par le domaine de la vente et de la relation client.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace d'une équipe.
- Forte orientation commerciale avec une attitude motivée et impliquée.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à un environnement professionnel.
MODALITÉS
- Prérequis Bac validé / ou équivalent.
- Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidat.