Chargé de relation clientèle (h/f) en alternance

Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et souhaites t’orienter vers une formation et un métier dans l’assistanat et la gestion ?

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Dans le cadre d’un BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise (BTS GPME) au sein de notre école de BTS (Bac+2), nous recherchons actuellement un Chargé de relation clientèle (h/f) en alternance pour un partenaire située à Poissy (78300).

Missions

Au sein de notre entreprise partenaire, tes principales missions seront les suivantes :

• Réceptionner et traiter les demandes clients et apporteurs d’affaires et réaliser les actes de gestion associés (cessions, décomptes, tableaux d’amortissement, transferts, poursuites de location, etc.).
• Gérer et suivre les contrats de maintenance des marques.
• Assurer le suivi des boîtes mails dédiées aux clients, agences et apporteurs d’affaires.
• Analyser et traiter les demandes de règlement par anticipation, proposer des renouvellements ou modifications de contrat.

Profil

Tu es le candidat idéal si :

• Etudiant en BTS GPME à Paris
• Tu as le sens de l’organisation et de la rigueur.
• Tu as de l’aisance relationnelle, notamment au téléphone (environ 100 appels / jour).
• Tu as le sens du service et de la diplomatie.

Modalités

Prérequis : Bac validé ou équivalent.

Chaque candidature sera étudiée avec attention par nos équipes après réception de ton dossier de candidature.