 Pédagogie

 

 

# Quel est l'impact du télétravail sur la gestion RH ?

 

      ![impact-télétravail-ressources-humaines](/files/isifaplusvalues/styles/block_2_col_mobile/public/2024-03/impact%20t%C3%A9l%C3%A9travail%20ressources%20humaines.jpg?h=5332ee44&itok=En41X5zP "impact télétravail ressources humaines.jpg") 

 

 

 

 

 



  Entre les derniers progrès technologiques et les retombées de la crise sanitaire, le **télétravail** est rapidement devenu une norme pour de nombreuses entreprises à travers le monde. Cependant, mettre en place cette transition vers un environnement de travail à distance n'est pas sans défis pour les **ressources humaines** (RH), tout autant que pour la gouvernance d’une entreprise. C’est l’une des thématiques abordées au cours du [BTS Gestion de la PME](/formations/bts-ag-assistant-gestion-paris) proposé chez [Isifa Plus Values](/ecole-commerce-paris-ouest), **école de BTS à Paris**…

## Quels sont les inconvénients du télétravail ? 

Le **télétravail** présente plusieurs difficultés dans le domaine des **ressources humaines**… Le premier impact à prendre en compte est de nature légale ; un employé domicilié pendant une journée de travail dépend encore de son entreprise, notamment en cas d’accident. L’infrastructure à disposition (matériel informatique, connexion internet haut débit, etc.) n’est pas toujours à la hauteur des besoins de l’entreprise, selon les missions concernées. Par ailleurs, il faut se poser la question de la **cybersécurité** avant de mettre en place une politique de **télétravail**. Le hack de données professionnelles est un phénomène plus courant qu’on ne l’imagine ! Du côté de la direction, des enjeux de productivité et de bien-être se manifestent : « Mon salarié sera-t-il aussi productif malgré les distractions de son domicile ? » « La culture d’entreprise sera-t-elle impactée par l’isolation régulière d’une partie de mon équipe ? » « L’isolement social donnera-t-il lieu à une forme de détresse et d’anxiété chez certains salariés ? » … Ces éléments nécessitent une [attention particulière](/actualite-paris-ouest/limportance-de-la-communication-interne), à la fois de la part des dirigeants et des **ressources humaines** (qui devront traiter d’éventuels manquements légaux ou accidents du travail).

## Quels sont les avantages du télétravail ? 

Malgré l’impact potentiellement négatif du **télétravail**, il présente certains avantages indéniables du point de vue des **ressources humaines**. Accorder une certaine flexibilité au personnel (notamment les parents qui doivent s’adapter au planning de leurs enfants) favorise un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ce qui conduit à un sentiment d’épanouissement général au sein de l’équipe. Pour ceux qui viennent de loin, le **télétravail** est également un bon moyen de réduire les coûts liés aux déplacements (notamment les employés véhiculés). Un autre exemple de **télétravail** bénéfique est lié au recrutement de nouveaux collaborateurs : certaines missions, comme celles du digital, sont entièrement réalisables à distance, ce qui ouvre l’entreprise à de nouveaux profils basés en province ou à l’international (qui peuvent accepter de travailler pour un salaire plus bas ou avoir de meilleures compétences). Point de vue « culture d’entreprise », le **télétravail** peut aussi bien avoir un impact sur la cohésion, que resserrer les liens de confiance entre les salariés et la gouvernance…

Lorsqu’il s’agit du **télétravail**, il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Il s’agit surtout de bien prendre en compte tous les enjeux liés à cette démarche avant de la mettre en place. En tant que futurs membres de la direction générale ou direction des **ressources humaines** d’une entreprise, les diplômés du [BTS Gestion de la PME](/formations/bts-ag-assistant-gestion-paris) proposé chez [Isifa Plus Values](/ecole-commerce-paris-ouest), **école de BTS à Paris**, sont préparés à toutes les éventualités grâce au retour d’expérience de notre équipe d’enseignants (qui bénéficient tous d’une expérience professionnelle).

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