# Conseiller de vente (H/F) en alternance

Référence

PSSGMCO

 

Formation(s)

[BTS Management Commercial Opérationnel](/formations/bts-management-commercial-operationnel-mco-paris)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Île-de-France

 

Etablissement

[PARIS SUD](/ecole-commerce-paris)

 

 

Secteur

[Alternance secteur commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=833) 

 



  **Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et tu souhaites t’orienter vers une formation et un métier dans le domaine du commerce ?**

Rejoins notre école de **BTS à Paris**, Isifa Plus Values partenaire de ta réussite.

Afin de t’accompagner, plus de 1200 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne.

Dans le cadre d'un [BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)](/formations/bts-muc-paris) au sein de notre école de **BTS (Bac+2)**, nous recherchons actuellement un **Conseiller de vente (H/F)** en alternance pour une entreprise partenaire.

## Missions

- Relation client :
    - Accueillir, conseiller, fidéliser la clientèle.
    - Analyser les besoins, proposer les produits adaptés, réaliser des démonstrations.
    - Gérer les encaissements et le suivi de la relation client.
- Gestion commerciale :
    - Assurer les réassorts, les inventaires et la tenue de l’espace de vente.
    - Participer aux opérations commerciales, merchandising et mise en rayon.
    - Suivre les stocks et faire remonter les besoins ou anomalies.
- Service Après-Vente (SAV) :
    - Prendre en charge les demandes et réclamations clients après achat.
    - Diagnostiquer les problèmes, proposer des solutions ou organiser les réparations/remplacements.
    - Assurer le suivi des dossiers SAV et informer régulièrement le client de l’avancement.
    - Contribuer à l’amélioration des produits et services en remontant les retours clients.
- Activités secondaires :
    - Réalisation de paquets cadeaux, gestion des étiquettes.
    - Participation à l'organisation de la réserve.
    - Gestion des commandes spécifiques clients.

## Profil

- Étudiant en **BTS MCO en alternance**
- Connaissance des outils de bureautique : Excel, Word, Outlook.

## Modalités

- Prérequis Bac valide / ou équivalent.
- **Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidat.**



 

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