# Programmateur (H/F) en alternance

Référence

PSCLVATI

 

Formation(s)

[BTS Assistance technique d'ingénieur](/formations/bts-assistance-technique-dingenieur-paris)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Ile-de-France

 

Etablissement

[PARIS OUEST](/ecole-commerce-paris-ouest)

 

 

Secteur

[Alternance – Techniques industrielles ](/alternance-techniques-industrielles)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=739) 

 



  **Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et tu souhaites t’orienter vers une formation et un métier dans le domaine de l'ingénierie ?**

Rejoins notre **école de BTS à Paris**, [Isifa Plus Values](/) partenaire de ta réussite.

Afin de t’accompagner, plus de 1200 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne.

Dans le cadre d'un [BTS Assistance Technique d'Ingénieur](/formations/bts-assistance-technique-dingenieur-paris) au sein de notre **école de BTS (Bac+2)**, nous recherchons actuellement un **Programmateur (H/F)** pour une entreprise partenaire.

## MISSIONS

- Programmation des activités prises en charges par les BO (suivi dépannages, Ingénierie et Raccordement, Activités Clientèles, Séparations de Réseaux, Protection de chantier, Linky, BP C4, C5, Immeubles neufs etc.….)
- Contrôle de la cohérence des semaines de programmation à venir (à automatiser partiellement)
- Réponse, suivi et contrôle des réclamations (délai de réponse attendu, inférieur à 15j à la réception de la demande par Enedis)
- Réponses aux appels de l'acheminement (prise de RDV, réponses techniques ….)
- Interactions et échanges avec les BO pour sécuriser la bonne réalisation des chantiers
- Vérification des journées du lendemain (complétude, cohérence…)
- Programmation de la PST et des formations
- Réponses aux sollicitations de la Direction Territoriale
- Réponses aux clients lors de questions complexes
- Suivi des clients professionnels plus particulièrement

## PROFIL

- Étudiant en [BTS Assistance Technique d'Ingénieur](/formations/bts-assistance-technique-dingenieur-paris)
- La sécurité est votre credo.
- Bonne faculté d'adaptation
- Appréciez le travail en équipe
- Vous êtes sensible à la satisfaction client.

## MODALITÉS

- Prérequis Bac validé / ou équivalent.
- **Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidat.**



 

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