# Chargé de clientèle H/F en alternance 

Référence

PSACNDRC

 

Formation(s)

[BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)](/formations/bts-negociation-digitalisation-relation-client-ndrc-paris)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Île-de-France

 

Etablissement

[PARIS SUD](/ecole-commerce-paris)

 

 

Secteur

[Alternance secteur commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=703) 

 



  

**Vous avez manqué la rentrée de septembre 2024 ou vous souhaitez changer d'orientation rapidement ?**

Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer notre **école** jusqu'en **janvier 2025** !

Notre [rentrée décalée](/inscription-aux-jpo-et-sessions-dadmissions?etid=87&eid=3856) vous permet d'intégrer un [BTS (Bac +2)](/bac-2) sans perdre une année supplémentaire.

Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire un **Chargé de clientèle** (H/F) en alternance.

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir notre **Bac +2** en [BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client](/formations/bts-nrc-paris) !

## MISSIONS

- Accueil physique et téléphonique des clients et usagers du Marché.
- Suivi d’un portefeuille de clients.
- Gestion des demandes de créations et de renouvellements de comptes clients.
- Suivi et mise à jour des comptes clients (clôture de dossier, changement d’adresse, gestion des dossiers incomplets…).
- Traitement des commandes et suppressions de cartes d’acheteur ou d’accès au MIN de Rungis.
- Gestion de toutes les opérations inhérentes au fonctionnement de ces cartes.
- Prise en charge des encaissements et des éventuelles opérations financières en lien avec le Service Comptabilité.
- Mise en avant des services proposés aux clients et usagers du Marché (Espace Client en ligne, Point Emballages, déchetterie, Click and Collect, parrainage, pass découverte, pass express…).
- Participation aux actions de développement et de fidélisation de clientèle.
- Participation aux animations commerciales et rendez-vous « convivialité ».
- Être force de proposition dans la mise en place de services innovants.
- Être garant de la satisfaction clients tout au long du parcours client.

## PROFIL

- Étudiant en [BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client](/formations/bts-nrc-paris).
- Bonne maîtrise du Pack Office.
- Maîtrise de l’anglais conseillée.
- Bonne connaissance du Marché International de Rungis et de son fonctionnement

## MODALITÉS

- Prérequis Bac validé / ou équivalent.
- **Chaque candidature sera étudiée par nos soin après réception de votre dossier de candidat.**



 

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