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Cette formation forme les étudiants à tous les métiers liés au marketing et à la relation client. Axé sur la nécessaire réflexion stratégique permettant d’intégrer toutes les contraintes de l’entreprise, ce programme vise aussi à former aux techniques les plus opérationnelles et les plus récentes de la gestion de la relation client.

 

Objectif de la formation :

Obtention d’un titre certifié de niveau II inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) dans le domaine de spécialité : Commerce, vente. Code 312n de la Nomenclature des Spécialités de Formation (NSF) : «Études de marchés et projets commerciaux».

 

Qualités requises / Profil :

Pragmatisme, sens de l’organisation, rigueur, précision, grande qualité d’analyse et de synthèse, aptitudes commerciales (fermeté, résistance, écoute), goût pour les chiffres et maîtrise des outils statistiques et des tableurs (Excel).

 

Niveau requis :

• BTS, DUT, licence et tous diplômes à orientation commerciale et marketing validant l’obtention d’au moins 120 crédits dans le système européen de crédits transférables (ECTS)..

 

Débouchés :

• Négociateur commercial,
• Négociateur pour la distribution,
• Chargé d’administration des ventes,
• Commercial grands comptes,
• Chargé du développement commercial,
• Chargé d’études marketing ou commerciales.

 

Rythme d’alternance :

1 jour à l’ISIFA / 4 jours en entreprise
+ 8 semaines de temps plein en cours
Semaines de stage en Cycle Initial > de 2 à 6 mois.

 

Exemples de missions en entreprise :

• Assistance du chef de produit, chef du secteur, responsable des ventes ou du directeur des études
• Prospection et marketing direct
• Négociation et vente de produits ou services
• Suivi de la clientèle, fidélisation
• Analyse de la concurrence, études de prix et de marché
• Définition d’un plan d’actions
• Conception et mise en place des opérations marketing
• Suivi et évaluation des actions menées, étude de la rentabilité des opérations.


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